葬儀Q&A ／葬儀で後悔しない！葬儀屋さん【安心葬儀社紹介センター】

: どのような葬儀社を紹介していただけるのですか？
: 葬儀社と提携するにあたっては、当センタースタッフが必ず訪問し、提携先葬儀社と直接会って話をしています。今までの葬儀の実績・同業者からの評判・葬儀に対するこだわり等をお聞きし、当センターの主旨に納得いただいた葬儀社とだけ提携しております。
: 紹介していただいた葬儀社を途中で変更することはできますか？
: 「初めての事ばかりの葬儀」ですから、話をしやすい担当者を選ぶことが大切です。何度か打ち合わせをしているうちに、「やっぱりちょっと…」ということも当然あります。一度ご紹介したからといって、業者を変更したり、断ったりできないわけではありません。葬儀社と打合わせ中でもお気軽にお電話ください。
: 深夜や急いでいる時でも大丈夫ですか？
: はい。24時間・365日いつでもご対応いたします。お電話をいただいた時にお客様のご希望に最もお応えできる葬儀社を迅速にご紹介いたします。病院までのお迎えの手配も含めてご紹介いたします。

: 直接葬儀社にお願いするより高くなりませんか？
: そのようなことはありません。葬儀社が直接お客様にご提示する金額と同じです。当センターは、無料でご利用いただけます。お客様に追加のご負担はありません。
: 事前見積と金額が違う場合はどうすれば？
: 不審な点や納得できない事がございましたらお電話を。葬儀の事前見積りと実際の葬儀費用がピッタリ同じ金額になることは、ほとんどありません。例えば、参列者の人数によって金額が変わってしまいます。事前見積りはあくまで目安としてお考えいただきたい金額であります。当センターが提携している葬儀社にそのようなことはないとは思いますが、あまりにも金額に差があったり、覚えのない項目が追加されていたりといった場合など、ちょっとでも「おかしい」とお感じになられた時は、お気軽にお電話ください。お客様にかわって、葬儀社に直接確認いたします。

: どんな葬儀でも対応できる所を紹介していただけますか？
: 提携している葬儀社は、すべて基準となる規模と実績を有している会社であり、多少の差はありますが、お客様のご希望に細かくお応えできる所ばかりです。もし、事前にご希望の葬儀の内容がおわかりでしたら、お電話にてお伝えください。ご希望にお応えできる葬儀社をお選びいたします。
: お墓と菩提寺が地方にあるんだけど、東京で葬儀はできますか？
: できます。菩提寺がわかれば、お客様の宗教・宗派がわかりますので、菩提寺の住職と連絡をとって東京で葬儀ができるように確認をとります。
: 自分の宗派がわからない。そこから調べてほしい。
: はい。大丈夫です。その際にまず教えていただきたいのが“お墓の場所”です。お墓がある菩提寺がわかれば、宗派はすぐにわかります。また、宗教に関係ない霊園等にお墓がある場合は、法事等の行事を行うお寺を教えていただいて宗派をお調べいたします。

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